Aviso de Segurança

De Tray Wiki

Porque um alerta de segurança é exibido em páginas de minha loja?

A janela de Alerta de Segurança que aparece em alguns sites no Internet Explorer é um aviso do próprio navegador que informa que a página que esta em HTTPS contém itens que podem não ser seguro, porém não quer dizer que a loja ou site é uma fraude ou possui uma falha.

O alerta exibido nos sites pode ser visualizado na imagem abaixo:

Esse aviso é apresentado pelo Internet Explorer quando é feito um acesso HTTPS:// e no código fonte dessa página contém itens em HTTP://. Geralmente esses itens são imagens ou selos que estão sendo buscados em HTTP:// dentro da página onde contém o selo de segurança HTTPS://. Apesar de ser um erro, que não ocasiona qualquer tipo de problema na finalização de compra, é um item importante na loja. Essa janela pode ocasionar insegurança de usuários na finalização de compra. Caso detecte essa janela em seu site, acesse sua ADM no rodapé e a seguir escolha a opção TICKET.

Ao escolher esta opção, crie um chamado para o Suporte Técnico de sua loja e imediatamente será verificada e corrigida sua solicitação. No assunto do e-mail, defina como: “FAQ 01 – Aviso de Segurança - Internet Explorer” e, se possível, informe a página onde está sendo apresentado este erro e,em anexo, envie um print do mesmo.