Depoimentos da Loja Virtual

De Tray Wiki

O sistema permite que clientes acessem a loja virtual e deixem seus comentários sobre suas experiências de compras, dessa forma outros clientes poderão visualizar os depoimentos e assim analisar a compra junto à loja. Junto à página principal da loja ou qualquer outra página que o lojista deseja, é possível inserir um formulário para que o consumidor possa deixar seu comentário e nota sobre a loja virtual. Atualmente muitos consumidores antes de comprar analisam sites como E-bit para visualizar comentários ou mesmo comentários de produtos, verificando assim a relevância que a opinião de outro consumidor tem sobre os outros. Com isso o lojista poderá disponibilizar a inserção de comentários na loja virtual e uma página específica para visualização dos comentários. Todos os comentários são antes analisados pelo lojista para liberação, visto que podem ter comentários com ofensas que devem ser moderados para não ofender outros consumidores.

1- Para visualizar este recurso, acesse :

Recursos Extra > Depoimentos

Todos os depoimentos recebidos na loja virtual podem ser previamente analisados e vistos pelo lojista antes de lançá-los. Desta forma, o lojista pode editá-los e liberá-los através sob a ordem de dois status :

• Pendente;

• Liberado.

Devido ao seu controle, além de editá-los , o lojista também pode excluí-los.

2- Após análise e edição o lojista deve decidir sobre o status de exibição;

3- Para confirmação, clique em “Salvar”;

Na loja virtual, o campo “Depoimentos” se encontra na parte inferior da página da loja virtual. Nela os clientes podem enviar seus depoimentos de diversos gêneros sendo cada depoimento realizado internamente pela loja e diferenciado com a utilização da logo da empresa.