Frete e Envio

De Tray Wiki

A ferramenta de Frete e Envio permite configurar as tabelas de frete que serão utilizadas na Loja Virtual, além de possibilitar a criação de tabelas próprias personalizadas de acordo com os critérios definidos pelo lojista.


Para melhor visualização da ferramenta, será necessário acessar:


Configurações > Frete e envio



Nesta área o lojista deverá selecionar a forma de frete e envio que desejar para configurá-la junto a sua loja virtual. Para configurá-la basta clicar sobre o nome da empresa de frete ou simplesmente clicar sobre o botão “Editar” localizado na coluna “Ações”. Ao optar por uma das formas de edição, o lojista será redirecionado a janela a seguir:



Nesta área o lojista fará as configurações necessárias para que a forma de frete e envio escolhida funcione corretamente em sua loja virtual. Na primeira guia, Configurações, encontram-se os seguintes campos:


  • Forma de envio: Encontra-se o nome da empresa de frete e envio escolhida pelo lojista.


  • Habilitada: Ao optar por “Sim” o lojista permitirá que os serviços da empresa escolhida sejam exibidos em sua loja virtual. Caso opte por “Não” os serviços não serão habilitados.


  • Nome de exibição na loja: O lojista poderá adicionar à sua loja o nome que desejar quanto ao serviço de frete e envio ao invés de utilizar ou não o nome da empresa escolhida. Ex: Frete Legal.


  • Prazo de entrega: Este campo será configurado com base nas informações oferecidas pela empresa de envio e também pelos dias estabelecidos pelo próprio lojista.


  • Taxa sobre o valor dos produtos: É o valor atribuído em porcentagem (%) ao valor do produto.


  • Taxa adicional no pedido: É o valor atribuído em reais (R$) ao valor do frete.


  • Informações aos clientes sobre esta forma de envio e o prazo para recebimento: Neste campo será adicionado um texto a ser exibido em uma das fases de efetuação de compra evidenciando as formas de envio disponíveis e o prazo para o recebimento do produto.


  • Exibir na loja: Ao optar por “Sim”, as informações sobre forma de envio e prazo para recebimento serão exibidos ao lado da forma de frete e envio escolhida. Caso opte por “Não” será adicionado um link na área na qual o cliente, ao clicar sobre este, visualizará as informações adicionais através de uma lightwindow.


  • Mostrar as informações direto no carrinho: Ao optar por “Sim”, as informações sobre forma de envio e prazo para recebimento serão exibidos ao lado da forma de frete e envio escolhida no carrinho. Caso opte por “Não”, não exibirá a opção de frete ao cliente, deixando disponível ao lojista somente para utilização através do BackOffice ou para o Leilão de Frete.


  • Exibir na finalização das compras as formas de pagamento parcelado: Ao optar por “Sim” o lojista permitirá a exibição de formas de pagamento parcelado mediante a forma de envio escolhida possibilitando ao seu cliente a melhor forma de parcelamento quanto as opções disponíveis. Caso opte por “Não” as formas de pagamento não serão exibidas sendo somente inseridas as formas que o lojista desejar.


Na aba “Configuração” consta as configurações necessárias para o pleno funcionamento da empresa de frete em sua loja virtual. Caso esta guia não possua configurações específicas, serão aplicadas configurações estabelecidas pela empresa e contratadas anteriormente.


Em “Taxas e Valores” constam taxas e valores estabelecidos pela empresa de frete a serem configurados pelo lojista.Caso não sejam solicitadas informações referentes, serão usadas taxas padrões da transportadora em questão.



Todos os campos devem ser preenchidos para o funcionamento correto da empresa de frete e envio.




Instruções para configurações das formas de pagamentos

Ferramentas pessoais